Maklumat PPID
Maklumat Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Desa Grogol
MAKLUMAT PELAYANAN
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Desa Grogol
Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan informasi publik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Waktu Pelayanan
Senin - Jumat: 08.00 - 16.00 WIB
Sabtu: 08.00 - 12.00 WIB
Online 24/7 melalui website
Biaya Pelayanan
GRATIS untuk informasi wajib tersedia setiap saat
Biaya fotokopi/cetak sesuai tarif yang berlaku
Waktu Penyelesaian
Informasi berkala: Segera
Informasi serta merta: Segera
Informasi setiap saat: Maksimal 10 hari kerja
Produk Pelayanan
Dokumen informasi publik
Salinan dokumen
Informasi dalam bentuk elektronik
Kompetensi Petugas
Petugas yang kompeten
Berpengalaman di bidangnya
Mengikuti pelatihan berkala
Perilaku Petugas
Sopan, ramah, dan profesional
Responsif terhadap kebutuhan
Tidak diskriminatif
STANDAR PELAYANAN
Transparansi
Memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami tentang prosedur, persyaratan, waktu penyelesaian, biaya, dan cara pengaduan.
Akuntabilitas
Dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kondisional
Sesuai dengan kondisi kemampuan penyelenggara dan penerima pelayanan dengan tetap berpegang pada prinsip efisiensi dan efektivitas.
Partisipatif
Mendorong peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik dengan memperhatikan aspirasi, kebutuhan, dan harapan masyarakat.
Kesamaan Hak
Tidak diskriminatif dalam arti tidak membedakan suku, ras, agama, golongan, gender, dan status ekonomi.
Keseimbangan Hak dan Kewajiban
Pemberi dan penerima pelayanan publik harus memenuhi hak dan kewajiban masing-masing pihak.
JANJI PELAYANAN
"Kami berjanji akan memberikan pelayanan informasi publik yang terbaik, transparan, akuntabel, dan responsif kepada seluruh masyarakat Desa Grogol. Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan hak masyarakat untuk memperoleh informasi publik terpenuhi dengan baik."
Kepala Desa Grogol
Jalu Prasetyo
KONTAK PPID
Alamat
Kecamatan Sawoo
Kabupaten Ponorogo
Jawa Timur 63474
Telepon
Jam Pelayanan:
Senin - Jumat: 08.00 - 16.00
Email & Website
-
Website:
www.grogol-sawoo.desa.id
Berikan Masukan Anda
Kami sangat menghargai masukan dan saran dari masyarakat untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik. Silakan sampaikan keluhan, saran, atau apresiasi Anda melalui: